O Consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 posteriores à entrega dos bens.
 
Informar a Baby 4ever, enviando-nos por carta registada com aviso de recepção a sua vontade de devolução do produto.
O produto pode vir acompanhado desta carta registada.
 
Para a resolução do contrato deverá no entanto, observar as seguintes condições:  
- os produtos devolvidos deverão estar em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. 
- qualquer uso do produto ou violação da embalagem original, anula de imediato a possibilidade de devolução.
- é da responsabilidade do cliente fazer chegar às nossas instalações o produto em boas condições de acondicionamento.
- as despesas de envio estão ao cargo do cliente.- O produto viaja com a responsabilidade total do cliente.
- aconselhamos a utilizar um meio de transporte que inclua seguro da mercadoria para prever danos ou extravios da mercadoria.
Em caso de devolução, a Baby 4ever compromete-se a reembolsar no prazo máximo de 45 dias os montantes pagos pelo cliente.